Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på skandibutik.dk ("hjemmesiden").

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Mens du navigerer på hjemmesiden, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer der henviste dig til hjemmesiden, og hvordan du interagerer med hjemmesiden. Disse automatisk indsamlede oplysninger kalder vi "enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies": Datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte inkluderer en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøg http://www.allaboutcookies.org.
  • "Logfiler": Sporer handlinger, der forekommer på hjemmesiden, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browser type, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og tidsstempler.
  • "Web beacons," "tags" og "pixels": Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi også visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer eller andre accepterede betalingsformer), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger kalder vi "ordreoplysninger".

Når vi i denne privatlivspolitik omtaler "personlige oplysninger", refererer vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle bestillinger foretaget via hjemmesiden (herunder behandling af betalingsoplysninger, organisering af forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til:

  • At kommunikere med dig;
  • At screene vores ordrer for potentielle risici eller svindel;
  • Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig information eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at identificere potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med hjemmesiden, samt til at vurdere succesraten for vores markedsførings- og reklamekampagner).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller andre lovlige anmodninger om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Målrettet reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettet reklame eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at bruge følgende links:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores hjemmesides dataindsamlings- og brugspraksis, når vi ser et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Hvis du er bosat i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde de kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du foretager en ordre via hjemmesiden) eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som nævnt ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA, i overensstemmelse med gældende GDPR-regulativer.

Dataopbevaring

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Vi behandler dine personlige data i overensstemmelse med danske og europæiske regler for databeskyttelse (GDPR) og tager alle nødvendige foranstaltninger for at sikre datasikkerhed og fortrolighed.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel, ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@skandibutik.dk eller benytte afsnittet "Kontakt os" på hjemmesiden.